He estado teniendo el problema en que en la caja de mis Buds se queda encendido el LED en verde y no sé apaga, al igual que no carga los audífonos, alguien ha experimentado algo similar y/o sabrá cómo arreglar este problema?
en mi caso la luz verde esta prendida pero después de un rato se apaga...quiere decir que tiene carga la caja y que se están cargando los buds
si no cargan los buds....te aseguraste de que tenga carga suficiente la caja? intenta igualmente limpiar con un paño semi húmedo y muy delicadamente los buds (ya que no son resistentes al agua) y también en el interior de la caja, donde están los puntitos...a lo mejor están sucios y esta creando un falso
si el problema persiste, mejor llévalos a una Samsung Store y seguro ahí te dicen el por qué no cargan
si te sirvió mi comentario te pido de favor que en los tres puntitos de este comentario le des aceptar solución. gracias 😃✌🏽
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
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Hola! tengo el ticket de compra, pero la compra la realizó mi madre, puedo ir yo con mi identificación a qué los revisen? u obligatoriamente tiene que ser con la identificación de ella?
