Nxft
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el 02-20-2020 11:00 PM
Wearables y accesorios
2 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
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02-21-2020 01:48 AM - editado 02-21-2020 01:49 AM
Wearables y accesorios
Si aún tiene garantía lleva tu Galaxy Watch a la Samsung Store más cercana que tengas para que lo ingresen a revisión.
Si no hay SES en la región que vives, contacta directo a soporte de Samsung para que te asesoren en como enviar tu equipo a servicio o alguna otra opción disponible.
Aquí mismo en la app en la sección de ayuda tienes la opcion de usar chat en línea o llamada telefónica para contacto con Samsung.
Si usas la opción de llamada recuerda quitar el "01" del número ya que de lo contrario te dirá que la marcación es incorrecta.
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Si usas la opción de llamada recuerda quitar el "01" del número ya que de lo contrario te dirá que la marcación es incorrecta.
RodrigoD
Active Level 9
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02-21-2020 02:43 AM - editado 02-21-2020 07:47 AM
Wearables y accesorios
Me ha pasado un par de veces aunque al acomodar el cable y volver a poner el reloj ya empieza a cargar normal, quizá sea cosa del cargador. probare cargando en una base que tengo aparte para inalámbrico