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Tema original:

¿Saben porque el Galaxy watch Active solo carga hasta 45% de batería?

(Tema creado el: 02-20-2020 11:00 PM)
522 Visitas
Nxft
Beginner Level 2
Opciones
Wearables y accesorios
Alguien ha tenido este problema, el Galaxy watch active tan solo carga al 45%, después el reloj aunque este en la base de carga sigue apareciendo que está cargando más ya no sube el nivel de la batería.
2 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
Wearables y accesorios
Si aún tiene garantía lleva tu Galaxy Watch a la Samsung Store más cercana que tengas para que lo ingresen a revisión.

Si no hay SES en la región que vives, contacta directo a soporte de Samsung para que te asesoren en como enviar tu equipo a servicio o alguna otra opción disponible.

Aquí mismo en la app en la sección de ayuda tienes la opcion de usar chat en línea o llamada telefónica para contacto con Samsung.

Si usas la opción de llamada recuerda quitar el "01" del número ya que de lo contrario te dirá que la marcación es incorrecta.
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RodrigoD
Active Level 9
Wearables y accesorios
Me ha pasado un par de veces aunque al acomodar el cable y volver a poner el reloj ya empieza a cargar normal, quizá sea cosa del cargador. probare cargando en una base que tengo aparte para inalámbrico
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