solo prende el bluetooth de tu dispositivo y prende el bluetooth en los dos equipos y solo lo conectas directo al equipo y los vinculas o igual si te funciona reestablecimiento
A continuación te brindaremos instrucciones con la finalidad de resolver tu inconveniente.
Sugerimos mantener el sistema actualizado, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala el último parche de seguridad, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable; también habilita la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Posteriormente, es necesario restablecer ajustes de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Por último ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.
※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de restablecer la red.
Te sugerimos que restablezcas los accesorios que deseas conectar y verifiques el funcionamiento.
Para vincular con otros dispositivos Bluetooth realiza lo siguiente:
1. Ingresa a Ajustes > Conexiones > Bluetooth, pulsa el interruptor para activarlo. Se mostrará una lista de dispositivos detectados, es importante mencionar que la compatibilidad puede variar según el dispositivo que se desea conectar. 2. Luego selecciona un dispositivo para vincularse con él. Si el dispositivo con el cual deseas vincular no aparece en la lista, configura en el dispositivo para activar la opción de visibilidad. Consulta el manual del usuario del otro dispositivo. 3. Acepta la solicitud de conexión Bluetooth en el dispositivo para confirmar. Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
