Isma07072000
Active Level 1
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 09-29-2020 08:34 PM
Wearables
Tengo problemas con el auricular izquierdo una vez que los pongo a cargar y los voy a usar no me sale, despues lo saco y entro y sigue igual, abro y cierro el "estuche" y sigue igual en fin.... lo reconoce al rato despues cuando quiere, y eso me pasó en el mismo día que los probé.
Hice todas las indicaciones que me dijeron al yo llamar, desvincularlos, reinstalar la App, reestablecer los Buds.....
Leí otra persona que le pasaba lo mismo, hay alguna solución?
1 Comentario
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 09-30-2020 06:45 PM
WearablesHola.
Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.
Nuestros canales de atención son los siguientes:
LiveChat:
http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL
Contact Center Samsung Electronics Chile
Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864
Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)
En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60
¡Saludos!