Hola, el tema es que compré unos galaxy buds hace aproximadamente 4 meses, resulta que el audífono derecho comenzó a escucharse notoriamente más bajo que el izquierdo.
Mi duda es que si es aplicable algún tipo de garantía o algo por el estilo.
Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.
