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Beginner Level 2
Hola, el tema es que compré unos galaxy buds hace aproximadamente 4 meses, resulta que el audífono derecho comenzó a escucharse notoriamente más bajo que el izquierdo.
Mi duda es que si es aplicable algún tipo de garantía o algo por el estilo.
Gracias 
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Hola.

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

 

¡Saludos!

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Active Level 7
procuraste limpiarlo? dependería del lugar donde lo compraste, busca papeles y si trae garantía
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Beginner Level 2
yo tengo el.mismo problema pero.con el izquierdo
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