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04-08-2019 10:12 PM - editado 04-08-2019 10:12 PM
Wearables¡Resuelto! Ir a solución.
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el 04-08-2019 10:38 PM
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el 04-09-2019 12:21 AM
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el 04-09-2019 10:10 AM
Wearablesno se actualizó la hora en el gear s2.
quedó con 1 hora adelantada en reloj
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el 04-08-2019 11:43 PM
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el 04-08-2019 11:47 PM
WearablesHola, lo mismo con el Galaxy Watch.
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el 04-09-2019 12:18 AM
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el 04-09-2019 10:08 AM
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el 04-09-2019 10:17 AM
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el 04-09-2019 12:01 PM
WearablesHola!
Atendiendo a tu inconveniente, le comentamos que en Chile hay un cambio de horario irregular el cual no se realiza en el resto de los países de Latinoamérica, ocasionando un defecto de configuración en algunos dispositivos electrónicos. Para poder solucionar la diferencia horaria entre dispositivos, favor realice el siguiente procedimiento:
1.- Desvincule el Gear del teléfono y restablezca el Gear.
2.- En la ruta “Ajustes > Administración General > Fecha y hora” de su teléfono, configure la hora de la siguiente forma:
- a) Desactive la opción "Fecha y hora automática".
- b) Seleccione la zona horaria en GMT -04 diferente a Santiago (Por ejemplo: Manaos) y configure la hora actual.
3.- Vuelva a vincular el Gear al teléfono.
La configuración (Hora) que tomará el Gear es la que le entrega el mismo teléfono, por lo cual es necesario que el teléfono sea configurado correctamente, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos
Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!
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