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icon x 2018

(Tema creado el: 09-09-2019 08:34 AM)
169 Visitas
Giordano
Beginner Level 2
Opciones
Wearables
El auricular derecho de mis icon x se escucha con un volumen menor al izquierdo.
Que puedo hacer para solucionarlo?🤔
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3 Comentarios
mnuihk580b
Expert Level 4
Wearables

@Giordano  ha escrito:
El auricular derecho de mis icon x se escucha con un volumen menor al izquierdo.
Que puedo hacer para solucionarlo?🤔


Hola 

 

De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas inconvenientes con los audífonos, recomendamos que si cuentas con la aplicación para la conexión de los audífonos revisar el estado en que se encuentran como el nivel de batería y la sincronización, de igual manera en caso que el inconveniente persista, recomendaríamos que se pueda ver de manera presencial, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una  evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.

Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

 

Saludos!!

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JuanMaMirdanda
Active Level 6
Wearables
Esa es una Falla de Fabricacion, a mi me paso lo mismo pero con el Izquierdo.
los lleve a samsung y les sacaron un pegamento que tienen y quedaron sonando como nuevos
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SamsungChile
Community Manager
Opciones
Wearables

Hola, 

Gracias por tu comentario.

Saludos

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