Cargador de Samsung A50 demora en cargar al 100%

[josie23]

Las dos primeras semana de uso, mi celular cargaba aproximadamente en 1 hora y 30 minutos. Pero desde que aparece ese mensaje "revisé la conexión del cargador" se demora en carga 8 horas para llegar al 100% y se termina la batería en una hora. Lo he probado en todos los interruptores de mi casa y tengo el mismo problema. 

A alguien  le ha pasado lo mismo? 

Espero puedan ayudarme!!!

[josie23]

Si, creo que voy a tener que llevarlo :(

[DarwinPremiun]

Que raro que un terminal de año 2019 Falle en esa parte, yo cargo mi celular J7 neo con un "Cabesal" (eso que se enchufan) SAMSUNG del año 2011 y un Cable de 2016 SAMSUNG y me carga en 1 hora para Usarlo en 20 a 30 horas.

[ragazzivzn]

se llevalo mejor si pruebas esas opciones que te he comentado y sigue fallando lo mejor es llevalo si tiene garantía aún

[SamsungPe]

Hola @josie23

Indícanos si estas tratando de utilizar la carga rapida en tu terminal Samsung Galaxy A50.

Saludos

[josie23]

Si, la opción carga rápido esta activada

[SamsungPe]

@josie23

Te sugerimos desactivar el uso de la carga rapida y dejar que tu equipo realice su ciclo normal de carga de la batería, ya que esa función sólo se utiliza en casos de suma urgencia.

Saludos

[josie23]

Desde la recomendación de desactivar la carga rápida hasta ahora, apenas a ha aumentado en 9%

[SamsungPe]

Hola @josie23

Indícanos si realizaste las pruebas del cargador en otros equipos, y  si revisaste que el cable USB y el cargador que se encuentren en correcto estado.

Saludos

[engels]

Yo tengo el mismo problema, desde que lo compré.

[SamsungPe]

Hola @engels

Indícanos que problemas tienes, para poder ayudarte.

Saludos