Buenas, hace poco menos de 3 meses adquirí unos buds 2 pro pero he tenido problemas, algunas veces el audio se va y regresa como si nada, también sucede en llamadas, los deje de usar como por 10 días para ver si se solucionaba, por el momento andan bien pero quisiera saber si eso es normal, porque no si llevarlo a garantía porque lo compre en Amazon ( soy de peru)
Otro problema que tengo es que cuando pongo mis audífonos a cargar inalambricamente suena un pitido, pensé que era de los audífonos pero los saque de la caja cuando los cargo e igual. Alguien sabe que puede ser?
Para descartar si el inconveniente está relacionado a sus Buds, debería solicitar la revisión de su dispositivo. Sin embargo, al ser su equipo una versión del extranjero, debe realizar la consulta con el vendedor del dispositivo o con la filial correspondiente de su producto.
Podría solicitar una revisión de sus productos con nuestros talleres, pero, al ser versiones adquiridas en un mercado distinto al oficial en Perú, deberá costear la revisión y, de ser el caso, posible reparación.
