Nick_b17
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el 05-17-2021 10:13 AM
Accesorios
Compré los Galaxy Buds Pro hace 1 semana, el 1er y 2do día todo normal, luego al 3er día se escucha un pitillo pero grave no agudo, en el auricular derecho, solo se escucha cuando la cancelación de ruido está activa, alguien podría ayudarme?
3 Comentarios
Krismagix
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05-17-2021 06:25 PM - editado 05-17-2021 06:25 PM
Accesorios
Si lo compraste hace 1 semana, lo mejor sería que lo lleves a garantía, ya que podría ser un fallo de fabrica.
Nick_b17
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el 05-17-2021 07:40 PM
Accesorios
Lo compré en una página Americana, y yo estoy en Perú, creo que no tengo solución 😓
SamsungPeAdmin
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el 05-21-2021 10:12 AM
Accesorios
Hola @Nick_b17
Para que puedas solventar el inconveniente que presentas con tus Galaxy Buds puedes acercarte a una de nuestras Samsung Experiences Store y recibir soporte.
Puedes ubicar la más cercana a ti en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/support/service-center/
Saludos
Ya sea que requiera una reparación del producto o sólo algunos consejos y ayuda. Hay soportes autorizados en todo el país que le pueden ayudar.
