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Sonido ambiente Galaxy buds pro

(Tema creado el: 08-28-2022 08:54 PM)
Josué13
Active Level 6
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Hola, yo adquirí unos Galaxy buds pro hace unos meses, el primer inconveniente que tuve fue que el auricular izquierdo sonaba muy bajo el sonido ambiente, por lo cual fui a Samsung y me hicieron el cambio respectivo del auricular izquierdo y estaban ambos bien, pero hoy me he percatado que el auricular derecho presente el mismo problema, el sonido ambiente es muy bajo, es decir la recepción del micrófono es más baja que el izquierdo, ya me fijé en las configuraciones y ambos están en el mismo nivel, ¿este es un problema usual? 
1 Comentario
SamsungPeAdmin
Community Manager
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Accesorios

Hola @Josué13

Referente a tu consulta sobre los Buds Pro te sugerimos acercar a nuestros centros de soporte Samsung más cercanas localízalos en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

Adicionalmente también puedes comunicarte con nuestra línea 0800-777-08 de lunes a domingo de 8am a 11pm) para que puedan darte mayor soporte.

Saludos