Bateria Externa carga rápida 10.000mAh USB Tipo C Prata

[ThaisBicudo]

Boa tarde. Minha irmã comprou a 

Bateria Externa carga rápida 10.000mAh USB Tipo C Prata

E quando tentamos usar para carregar o celular através da entrada tipo C ela não funciona. Ao invés de carregar o celular ela usa a bateria do celular para carregar a carga da própria bateria externa.

Nunca vi isso acontecer. 

Alguém mais teve esse problema?

Eu tenho a externa superfast charge e ela funciona normal.

[mcury]

Você provavelmente está conectando na entrada errada. A bateria tem uma porta para ser carregada, e outra para carregar outros aparelhos.

[ThaisBicudo]

Estou conectando na porta tipo c
Até onde eu sei ela serve para carregar o celular
Pois para carregar a bateria externa tem a porta usb normal também

De qualquer forma a porta c deveria fazer as duas funções, assim como a minha bateria superfast faz

[mcury]

Eu tenho um mas é da marca anker, ele tem a mini USB que é utilizada para carregar a bateria, e tem as USB normais que é para carregar o celular. Dá uma conferida se funciona se você usar as portas USB normais para passar a carga pro celular

[LucasVieira99]

Tem fazer o contrário, colocar o USB na bateria e o tipo c no cell

[ThaisBicudo]

O usb ta normal... o problema é a entrada tipo C
Nunca vi acontecer isso em nenhum carregador samsung

[LucasVieira99]

A porta tipo c q tem na bateria serve pra carregar ela própria

[ThaisBicudo]

Certeza? Porque a minha que é a superfast charge usa a porta C para carregar ela e também para carregar o celular!
Gostaria de um posicionamento oficial da Samsung 😢

[LucasVieira99]

Queria te ajudar mais de verdade, vc tentou ver algum vídeo no YouTube de como ela funciona ?

[LucasVieira99]

https://youtu.be/XUNuLNyDl-o