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Compra Cancelada por "Erro de integração de sistema"

(Tópico criado em: 02-13-2025 05:50 PM)
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Dia 03 de fevereiro fiz a compra na pré-venda da "Capa Protetora Flipsuit Galaxy S25+ Preta", com data de entrega para dia 11 deste mês, hoje dia 13, recebo um e-mail informando o cancelamento da compra.

Ao entrar em contato pelo chat e pelo telefone, informam que não podem fazer nada, pois o cancelamento foi por causa de um "erro de integração de sistema".

Hoje a capa não está mais em estoque, e o valor que estava com 53% de desconto nunca mais verei.

Uma vergonha essa Samsung e essa pré-venda toda ***.Capa.png

 E agora? 

2 Comentários
CCcosta
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Procon meu amigo
pfiordelice
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Aconteceu isso comigo com as películas! Lançam promoções e depois se arrependem e simplesmente as cancelam. A Samsung está cada dia pior com seu pós-venda; nem dar esclarecimentos são capazes. Lamentável, e concordo com o comentário acima; irei fazer o mesmo: abrir reclamação no Procon.