Tópico original:

Demora no reparo

(Tópico criado em: 05-03-2022 08:50 PM)
Guilhermesilvaa
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No último dia 25/04/2022 levei o meu Galaxy Watch (R845FZKPZTO) em uma loja da marca para avaliação/reparo. Me deram um prazo de 72 horas para a resposta sobre o que ocorreu, já que o produto ainda se encontra na garantia. Mas, a cada dois dias recebo uma mensagem da Samsung protelando e dando mais 72 horas para me informarem o que irão fazer a respeito do equipamento. 
4 Comentários
Moderadora_Aline
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Olá, Guilhermesilvaa. Lamentamos pelo transtorno, pedimos que informe o nº da ordem de serviço, através de mensagem privada para que possamos analisar.

Guilhermesilvaa
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Segue a OS 4162326570
Guilhermesilvaa
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Iniciamos mais uma semana e nada da resolução do meu problema. Continuem assim 👏👏
Guilhermesilvaa
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Problema resolvido! 👏👏👍