Mateus18sc
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em 12-31-2022 03:33 PM
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Hoje de madrugada, o fone direito do Galaxy Buds Pro parou de emitir som, ele funciona e até se conecta ao celular, o touch dele também responde, sendo somente a parte sonora que morreu de fato.
3 Comentários
Pinheiro_18
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em 12-31-2022 03:35 PM
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Meteus, hoje vi outro caso como o teu! Recomendo você utilizar o suporte remoto disponível aqui no members para que os técnicos averiguem o problema e resolvam devidamente ou te indiquem a assistência!
Darkton
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em 12-31-2022 03:41 PM
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Exatamente!
VisintSs
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em 12-31-2022 03:46 PM
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Mateus, boa tarde 😀
Carregue a base e os fone, desinstala a o app Galaxy Wearable, pega seu celular e reinicia. Quando ele ligar de novo, baixa novamente o app Galaxy Wearable e faça a conexão com seus Buds. E testa...
Só por desencargo mesmo rs
Se continuar a mesma coisa sem som, aí realmente terá d e procurar o suporte.
Pra te auxiliar a encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima nesse site:
https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Caso não tenha assistência por perto, você pode falar com eles através do chat.
Você pode entrar em contato pelo chat:
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
Ligue para falar com um representante
do atendimento ao cliente.
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Segunda a Sexta das 8h às 22h
Aos Sábados e Domingo das 9h às 18h
Carregue a base e os fone, desinstala a o app Galaxy Wearable, pega seu celular e reinicia. Quando ele ligar de novo, baixa novamente o app Galaxy Wearable e faça a conexão com seus Buds. E testa...
Só por desencargo mesmo rs
Se continuar a mesma coisa sem som, aí realmente terá d e procurar o suporte.
Pra te auxiliar a encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima nesse site:
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Você pode entrar em contato pelo chat:
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