Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Problema para configurar note 20 ultra no Samsung play / Ourocard

(Tópico criado em: 04-17-2022 07:57 PM)
leo20Rocha
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Cadastro feito normalmente,  mas ao final quando cartão está inserido aparecere notificação de erro na parte inferior do celular sobre a incapacidade.. e com isso notificação não chega ao Ourocard p liberar cartão..  alguém teve esse problema e conseguiu solucionar?

1 Solução


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Olá, leo20Rocha! Tudo bem? 

Lamentamos pelo ocorrido. Contudo, recomendo que entre em contato com a central de atendimento Samsung Pay 0800 940 1729. Persistindo, entre em contato com a administradora do seu cartão. 💙

Exibir solução no post original

7 Comentários
msouza91
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Rapaz, algo de errado não está certo, tentei ativar meu cartão no Bradesco o dia todo usando o fluxo pelo Samsung Pay com ativação por telefone e deu erro o tempo todo, só consegui fazer a ativação usando a ativação direto pelo app do Banco. Deve ter alguma instabilidade.
leo20Rocha
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Continuar assim...vou deixar ativado pelo Google mesmo!!..
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Olá, leo20Rocha! Tudo bem? 

Lamentamos pelo ocorrido. Contudo, recomendo que entre em contato com a central de atendimento Samsung Pay 0800 940 1729. Persistindo, entre em contato com a administradora do seu cartão. 💙

leo20Rocha
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ErroScreenshot_20220417-212408_Ourocard.jpg
DaniVF
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Mesmo erro aqui, faz uma semana que estou tentando
leo20Rocha
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Meu caro..pega número aí q a Samsung deixou nos comentários e liga passando código.. do erro..resolveram meu problema..
DaniVF
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sabe que eu abri reclamação em tanto lugar que alguma delas deu certo. Hj consegui validar e usar. Mas vlw pela diga, fica o registro aqui pq sei que mais gente vai passar por essa situação hehe