Usar o Galaxy Buds Live no Windows 10

[ismaeleduarte]

Olá. Estou tentando conectar o Galaxy Buds Live no Windows 10, porém sem êxito. Baixei o aplicativo Galaxy Buds na Microsoft Store, mas o app não consegue identificar os fones. A caixa está aberta e os fones estão carregados, conforme solicitado no app. 

Alguém consegue me ajudar? 

[ismaeleduarte]

Essa é a mensagem que aparece. Consigo use o fone normalmente no celular. Só no Windows 10 que não está conectando.

[ismaeleduarte]

Bateria tá ok também.

[TiagoOz]

Primeiro você tem que parar o fone via Bluetooth com o Windows, vai em configurações > Bluetooth e dispositivos > adicionar dispositivo > abra a case e faça o pareamento.

Depois você abre o app Buds que ele já consegue reconhecer o fone.

[ismaeleduarte]

O windows 10 exibiu todos os dispositivos disponíveis para conexão bluetooth, mas não exibiu o Galaxy Buds Live. A case está aberta, ao lado do Notebook. Fiquei curioso pra saber o que acontece se parear com a suíte abençoada. 😂 😏

[Moderadora_Fernanda]

Olá, Ismaelpsantos! Tudo bem? As dicas deixadas pelos Members ajudaram a sanar o seu problema?

[ismaeleduarte]

Ainda não.

[Guilherme_Vinicius · Accepted solution]

Você deve colocar os fones em modo de pareamento pra tentar conectar a outro dispositivo.

tire os dois fones da base carregadora, coloque nos ouvidos, depois simultaneamente mantenha pressionado a área touch do fone por pelo menos 10 segundos até escutar um som e depois solte, vai ficar fazendo um barulhinho que significa que ele está em modo de pareamento.

Se os fones de ouvido não conectarem a um aparelho móvel, pop-up de conexão
não aparecer ou seu aparelho móvel não conseguir encontrar os fones de ouvido,
mantenha pressionados ambos os touchpads dos fones de ouvido enquanto estiver
usando-os para entrar no modo de pareamento Bluetooth manualmente. Quando o
modo de pareamento Bluetooth for ativado, você ouvirá um som. No entanto, você não
poderá usar este método quando estiver reproduzindo música ou após definir o ajuste
de volume como uma função manter pressionado.

Acima está como o manual informa

[ismaeleduarte]

Agora sim. Muito obrigado. 🎧

[Guilherme_Vinicius]

Fico feliz em ajudar🙂