estou tendo um problema no meu ar condicionado Wind Free Bivolt onde aparece o erro C422, eu acionei o atendimento e a mulher mandou tirar foto da condensadora do lado de fora do 8º andar e me negou o atendimento porque eu não *** a minha vida em risco pra dar o que ela quer isso é um absurdo…
O erro C422 no ar condicionado Wind-Free da Samsung geralmente indica um problema relacionado à comunicação entre as unidades interna e externa. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:
Problemas de Fiação:
Verifique se os cabos de comunicação entre as unidades estão conectados corretamente.Certifique-se de que não há cabos soltos ou danificados.
Problemas de Placa de Circuito:
A placa de circuito tanto da unidade interna quanto da unidade externa pode estar com defeito.Pode ser necessário substituir a placa de circuito.
Atualização de Firmware:
Em alguns casos, uma atualização de firmware pode resolver problemas de comunicação.Verifique com o suporte técnico da Samsung se há atualizações disponíveis.
Interferência de Sinal:
Verifique se há alguma interferência eletromagnética que possa estar afetando a comunicação entre as unidades.
Suporte Técnico:
Se você não conseguir resolver o problema com as verificações acima, é aconselhável contatar o suporte técnico da Samsung ou um técnico especializado.
Sempre siga as instruções do manual do usuário e, se necessário, procure assistência profissional para evitar danos ao aparelho.
Caso tenha garantia estendida, cjame a assistência, para identificar o erro na placa da condensadora, para ser enviado outro aparelho, depois faz a substituição usando cabos dentro das especificações com terminais, para o cabo da comunicação usa um cabinho 2,5mm independente do cabo pp Pra evitar interferência!
Olá, wesleygromit. Lamentamos pelo ocorrido. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
