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Tema original:

Cuánto tarda el plan canje?

(Tema creado el: 02-15-2023 04:31 PM)
170 Visitas
Enzolas
Beginner Level 4
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Buenas a todos! Hace UNA SEMANA se contactó conmigo un Galaxy Hero para entregar mi anterior teléfono, me solicitó las fotos pero no volvió a responderme. Cuánto tardan generalmente?
7 Comentarios
vanuchy03
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Yo estoy igual! Mande las fotos y sigo esperando! Pero se que tarda hay que tener paciencia
RASNV
Expert Level 5
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Idem!
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SofiCas
Active Level 1
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Estoy en la misma! Al parecer tardan bastante, hay que tener paciencia
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Mc84
Active Level 1
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Hola, estoy evaluando hacer el plan canje, quería preguntarles si entregan el celu, después q les llega el nuevo¿? Es decir, no te quedas sin celular. Gracias
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Enzolas
Beginner Level 4
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Buenas! Si si, en mi caso 2 días después de recibir el celular nuevo se comunicaron para pedirme unas fotos. Hoy ha pasado una semana y todavía lo tengo esperando que me indiquen qué hacer.
Soy_Brit
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Moderator
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Hola @Enzolas 👋 cómo estás?

Si ya se contactó con vos un Hero, no te preocupes! Te van a estar escribiendo a la brevedad, solo debes esperar ya que es por orden la lista. Puede que en este momento se encuentre demorado debido a la alta demanda por el lanzamiento.

Saludos 🖖 

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marta24
Beginner Level 2
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Hace una semana recibí el celu nuevo y aún nadie se contacto para hacer el canje
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