iamturquito
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el 08-14-2023 08:03 AM
Beneficios
Buenos días, como les va? no se si alguno de ustedes les paso...pero compre mi book 3 pro, y cuando me llego el código del evoucher, (a pesar de hacer el canje por algo que no quería por falta de stock), me sucedió lo siguiente: Viernes, quiero realizar el canje por un monitor, hago todo el proceso de compra desde pass.samsung.com.ar, hago el proceso del pago, me dice q la operación se completo correctamente y a los 5 minutos me llega un mail pidiendo q lo valide, como tengo todos los datos facturas ect, lo hago, pero desde la misma llegada del correo de validación, viernes x la noche, a hoy lunes por la mañana, me pone esta pantalla q no se puede validar, probé todo el fin de semana. Agradezco comentarios de parte de ustedes y de equipo de Samsung también. Buena semana!
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Soy_Tony
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el 08-15-2023 12:37 PM
BeneficiosHola @iamturquito 👋 cómo estás?
Voy a enviarte un mensaje para poder ayudarte con la gestión de tu beneficio 📩 Podrás verlo desde Tu Perifl > Mensaje Directo.
Saludos 🖖

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