Evoucher

[psychovincent]

Hoy compre el Galaxy S26 Ultra en tienda y elegí la opción de 256 gb con el evoucher pero cuando lo quiero canjear solo te dan 3 opciones de accesorios y tenes que poner más plata encima. Lo peor es que te da solo la opción de 1 cuota y sin plan canje!!

Me siento estafado! Si sabía que era tan limitado pedía la versión de 500 gb que me salía lo mismo

[elpeladotecno]

Podés Cancelar la compra y buscar la opción que más te convenga.

[psychovincent]

lo compre en una tienda fisica 🥲

[elpeladotecno]

Que garrón 😔

[RASNV]

Podés cancelarla igual.
La letra chica dice hasta agotar stock.

[Manukike]

Tienes 10 dias para solicitar reembolso así sea tienda física, solo que el dinero no te lo van a reembolsar al toque, se tarda varios días 😅 me pasó una vez con la fit3 q la compré y luego personal la tenía a 50% off de lanzamiento y fui a regresarla.

[Andresitoo100]

Es una porquería ese evoucher ni siquiera te permite comprar el cargador

[Soy_Brit · Accepted solution]

  

Hola @psychovincent!Cómo estás? 👋 

  

En base a tu reclamo, quería comentarte que el período para tomar el reclamo por e-voucher es de hasta 10 días hábiles luego de haber realizado la compra. De todas formas te sugiero comunicarte y realizar el reclamo a través de http://shop.samsung.com/ar 

 

  

Ante cualquier otra consulta, quedo a disposición! 

Saludos!  

  

[psychovincent]

Hola! Muchas gracias por la ayuda! Hice el reclamo en el local y me lo cambiaron por el de 512 gb. Saludos!

[ssjofre]

Alguien me puede ayudar con el evoucher