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Extra credito

(Tema creado el: 09-13-2022 02:16 PM)
277 Visitas
lucko14
Beginner Level 2
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Hola, buenas tardes. compré un Galaxy z flip 4 hace ya unas 2 semanas aprox. Recibí el evoucher y pude usarlo pero no el Extracrédito. Que debo hacer? 
9 Comentarios
PeterC
Active Level 5
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El extracredito tenes que ingresarlo en una compra normal como un cupón. Una vez que entras a Beneficios>Mis cupones lo deberías ver y luego en el carrito lo aplicas.
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Beneficios
Hola Lucko! Como te dice PeterC el beneficio lo vas a encontrar en Members en la seccion Beneficios. Tene en cuenta que puede tardar hasta 10 dias en aparecer! Espero que te sirva mi respuesta. Saludos!
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Soy_R0
Moderator
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Hola @lucko14 👋, cómo estás?

Podrías indicarnos por dónde compraste tu nuevo dispositivo?

Quedo atenta, saludos!

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lucko14
Beginner Level 2
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Hola, lo compre a través de samshop.com
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JosuePico95
Active Level 1
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Hola cómo estás? Yo también lo compre en la página Samsung shop mi fold4 y aún después de 20 días no me aparece el cupón de extra credito! A dónde debo escribir?
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Soy_R0
Moderator
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Hola @JosuePico95 👋

Pudiste descargar tu cupón? Adquiriste el dispositivo mediante shop.samsung.com/ar/ ?

Quedo atenta!

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JosuePico95
Active Level 1
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Hola si lo adquirí por la página. Aun no pude descargarlo. Saludos
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JosuePico95
Active Level 1
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Hola buen día R0, alguna novedad sobre el problema o como resolverlo? Gracias
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Ladystock
Beginner Level 2
Beneficios
Hola,compre un S20fe , recibí el cupón, entre a samsung members,elegí mi producto y puse el cupón pero igual me cobro el 100% de la compra. El reintegro se hace después?
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