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el 10-28-2023 12:49 PM
BeneficiosBuenas, compre un tv 50 neo qled gaming el día 5/10, ya lo recibí, y no puedo generar el e-voucher, cuando lleno el formulario la pagina se "tilda" y nunca me llega el mail con el código.
¡Resuelto! Ir a solución.
1 Solución
Soluciones aceptadas
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el 11-01-2023 09:43 AM
BeneficiosComprendo Eze!
Para poder ayudarte, debo contactarte por privado para solicitarte una serie de datos, pero no puedo contactarte porque sos usuario nuevo y no tenés habilitada la mensajería privada!
Para que se te habilite tenés que interactuar un poco en la Comunidad (kudos, comentarios, publicaciones)🙌
Una vez la tengas activada, me podés volver a contactar y con gusto te ayudo con tu beneficio!😊
Sino, también podés llamar a Soporte Telefónico al 0800 555 7864, disponible días hábiles de 9 a 18 y Sábados de 9 a 15 y solicitar que te abran un caso por tu inconveniente!
Saludos!😃
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el 10-28-2023 03:36 PM
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el 10-30-2023 03:33 PM
BeneficiosHola eze70 👋
Haz intentado realizarlo en otro navegador o una ventana de incógnito?
Quedo atenta! 😊
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el 10-31-2023 12:17 PM
BeneficiosHola, Si, ahora pude generar el código pero no me deja canjearlo, me figura " El código del cupón que ingresaste no es válido o ya venció. Por favor, asegúrate de haberlo ingresado correctamente y de que esté vigente."
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el 11-01-2023 09:43 AM
BeneficiosComprendo Eze!
Para poder ayudarte, debo contactarte por privado para solicitarte una serie de datos, pero no puedo contactarte porque sos usuario nuevo y no tenés habilitada la mensajería privada!
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