Plan canje

[nicolasorsini]

Hola, hice una compra de s23 Ultra con canje online. Ya recibí el teléfono pero ahora no sé si Samsung se comunica o qué tengo que hacer. 

Saludos 

[Fxundling]

Buenas! Ahora solo te queda a esperar unos días, aprox 14 días a que se comuniquen contigo y te vayan pidiendo fotos del celular que utilizaste para el canje entre otras cosas.

[nicolasorsini]

Genial, gracias por la aclaración.

[elpeladotecno]

Eso debería ser lo correcto pero a veces tarda más de uno o dos meses. Y algunos casos jamás. Mientras te van cobrando como Dios manda en la tarjeta.

En conclusión atenti.

[nicolasorsini]

Ok, muchas gracias por avisar

[Soy_Brit]

Hola @nicolasorsini 👋

Como te comentaron otros Members, tenés que aguardar que desde el sector correspondiente se comuniquen con vos. De todos modos, te dejamos un número para que te puedas comunicar y despejar cualquier duda 👉 0800 555 7864

Saludos 😊

[rulo93]

@nicolasorsini cuanto te tardo en llegar el celu aprox? Saludos

[nicolasorsini]

Compré el jueves a la tarde y lo recibí el lunes a la mañana.

[rulo93]

Gracias por la respuesta!