갤럭시 노트 10 단말은 '스피커 재생 시 음성 호출' 기능이 지원되는 모델로, '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 빅스비 호출 > 휴대전화 스피커 재생 시 사용' 항목 활성화 후 재시도를 부탁드립니다.
혹여 상기 조치 후에도 빅스비 호출이 어려우실 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 상기 '빅스비 호출' 메뉴의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
