음악, 동영상 등 미디어 재생 시 빅스비 호출은 '스피커 재생 시 음성 호출' 기능이 지원되는 모델에 한해 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 빅스비 호출 > 휴대전화 스피커 재생 시 사용' 항목 활성화 후 이용이 가능합니다.
다만 상기 설정 화면에 '휴대전화 스피커 재생 시 사용' 항목이 없으면 미지원 단말인 점 참고를 부탁드리며, 혹여 '스피커 재생 시 음성 호출' 기능이 지원되는 모델임에도 해당 기능 이용이 어려우실 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
