7 댓글
09-16-2019 11:05 AM ·
Bixby후호시님 안녕하세요~
문의주신 증상은 먼저 빅스비 보이스 메인화면 > 우측 상단 사람 아이콘 > 기본 캡슐 내에
벅스, 지니뮤직, 삼성 뮤직이 추가된 상태인지의 확인을 부탁드립니다.
만약 해당 캡슐이 추가되지 않았다면 빅스비 보이스 메인화면 > 우측 상단 돋보기 아이콘을 통해
빅스비로 음악 재생 시 사용할 상기 캡슐을 검색, 추가하신 후 재 발화 명령으로
재 이용을 부탁드립니다.
해당 조치 후에도 동일 증상이 지속 발생된다면 증상 발생 직 후
빅스비 메인 화면 > 우측 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.