빅스비가 수시로 동작합니다.

[음악의향기]

 노트8에서 빅스비 실행화면이 계속해서 반복됩니다.

빅스비 설정을 해도 마찬가지고 빅스비 지우고 사용안함으로 해도 마찬가지네요

[Anonymous]

삼성멤버스 메인하단 도움받기 > 인터렉티브 진단 순으로 들어가셔서
빅스비 버튼을 누르지 않아도 누른것으로 인식되는지 확인해보세요

[삼고초려]

저도 그런증상이 자주 나타나는데
나만 그런게 아니었네요

[Anonymous]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.