빅스비는 차량과 연동 안되나요?

[쿱]

제 차와 노트10을 블루투스로 연결해서 이용하고 있습니다. 차에서 전화기능이나 문자읽어주기 등등 이용하고 있는데요 빅스비 호출하면 아무소리도 나지 않고 폰 화면에 문자로만 출력합니다. 이게 정상 인가요? 저는 빅스비도 차량 스피커를 통해서 소통 가능할거라 기대 했는데..ㅠㅠ

[노땅]

차종이 무엇인지 모르겠지만, 제차(기아 니로)는 MEDIA 버튼 누르고 사용하면 되요.

[쿱]

핸들에 있는 음성인식 버튼 말씀하시는 건가요?
그건 빅스비하고 상관없이 블루링크 이용한 차량기능 아닌가요?
차종은 신형 벨로스터 입니다.

[노땅]

중앙부분 여러가지 버튼 중에 media 버튼 없나요? s10플러스로 개인적으로 잘 사용하고 있어요.

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 블루투스 연결 후 빅스비 보이스 음량을 높여도
빅스비의 음성 답변이 들리지 않는지 확인을 부탁드립니다.

동일한 증상이 반복되는 경우
해당 내용에 대해서는 고객님 단말의 로그 분석이 필요합니다.

번거로우시겠지만 증상 발생 직후
'빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면
추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.