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빅스비 단축 명령어 '티맵에서 집으로 가자' 실행안됨

(게시글 작성 시간: 04-10-2021 08:45 AM)
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Bixby
어제 S21로 기변한 사람입니다.
빅스비 단축 명령어로
"티맵에서 집으로 가자" 명령 시 작동이 되지 않습니다.

단축명령어 실행시,
'프로필 정보가 필요한 기능입니다. 개인정보에서 프로필 정보 제공을 허용해 주세요.' 라는 문구가 나옵니다.
앱설정 등 연계 화면에서 확인해도 '앱권한' '프로필 제공 허용' 상태임에도 불구하고 작동이 되지 않습니다.

빅스비 화면은 캡쳐가 안되서 증상을 보여드릴수는 없지만
위 설명과 같은 증상을 경험하신 분 또는 담당자께서 확인하시면 해경방법이 있는지 문의드립니다.
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 T map의 '프로필 정보' 항목이 활성화 되어있음을 확인할 수 있는 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 해당 경로를 통해 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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