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빅스비 루틴에서 스마트싱스의 방이 누락됩니다.

(게시글 작성 시간: 11-14-2020 08:26 PM)
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백수건담
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Bixby
빅스비 루틴으로 특정 동작시 스마트 싱스 디바이스 자동화를 시키려고 하는데 총 14개의 방 중 차고가 누락되어 차고에 있는 디바이스를 선택 할 수가 없습니다.
1 댓글
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Bixby

백수건담 고객님, 안녕하세요. 빅스비 루틴 담당입니다. 

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 루틴에서 동작 적용전 Smart Things app에서 말씀하신 차고가 지원이 되는지 확인한번 확인 부탁드립니다.  SmartThings 에서는 잘 보이나 루틴에서 해당 방이 보이지 않는 경우는 차고에서 지원하는 기기들이 루틴에서 미지원하는 경우일 수 있습니다. 앞서 말씀드린 경우에 해당하지 않는다면, 동작 추가 시도 후 빅스비루틴 우측상단 더보기 > 문의하기> 오류보내기를 통하여 로그를 보내주시면 담당부서에서 문제를 분석하여 해결하도록 하겠습니다. 

다시한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 건강한 하루 보내세요. 감사합니다.