빅스비 보이스 관련 건의 드립니다.

[압둘알리댕라]

한국에 스포티파이가 정식으로 서비스를 시작한지 꽤나 지난 시점에서 삼성이 스트리밍 서비스 국내파트너는 멜론이지만 해외파트너는 스포티파이인것으로 알고 있습니다. 하지만 아직까지 국내 빅스비 보이스는 스포티파이를 캡슐을 지원하지 않는것으로 알고 있습니다. 국내에 스포티파이가 들어온 지금 시점에서 빅스비 보이스에 스포티파이 캡슐을 지원해달라고 건의 드리고 싶습니다. 이미 국제판에는 스포티파이가 지원되고 있고 스포티파이도 하나의 스트리밍 서비스인만큼 지원해주시기 바랍니다.

[빅스비보이스담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

빅스비 서비스는 탑재를 희망하는 앱들에 열려 있는 오픈 플랫폼으로 제공사의 협력과 동의가 있을 경우에만 캡슐 지원이 가능합니다.

문의하신 Spotify 캡슐은, Spotify사와 지속적으로 논의를 하였으나 제공사와의 협력 문제로 인해 현재로서는 지원이 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
고객님의 소중한 의견은 다시 한번 담당 부서로 전달드리겠습니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.