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제목:

빅스비 사용중 알림오면

(게시글 작성 시간: 03-08-2021 09:59 AM)
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커피와티비
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Bixby
저만 그런지 모르겠으나 빅스비에게 말하다가 카톡, 문자, 날씨같은 알림이 오면 빅스비가 말을 뭇 얼아먹고 빅스비 버튼을 누르고 말하면 제가 말하지 않은 문장이 나와요.
하이 빅스비라고 말해도 반응을 안하고 재부팅해야 잘 되네요. 왜이럴까요? 저만 문제일까요?
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1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

 

번거로우시겠지만 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 증상 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 해당 경로에서 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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