빅스비 설정 바꾼게 없는데

[S21_유저]

빅스비가 대답을 안해요.... 앱 들어가서 마이크 버튼 누르면 말한걸 잘받아 적는데 불러도 대답을 안해요.

베타 사용중입니다.

[Anonymous]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내에 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[S21_유저]

네 로그 보냈습니다. 확인하셔서 왜그런건지 좀 알려주세요~