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제목:

빅스비 음성호출 버그

(게시글 작성 시간: 10-04-2022 06:59 PM)
노란물감
Beginner Level 4
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Bixby
 최근에 미디어 재생시에도"하이빅스비"라고 음성으로 호출하면 빅스비가 반응하는 기능이 추가됐던데 이 기능에 버그가 있는거 같습니다. 유튜브 영상 등에서 "하이빅스비" 라는 말만 나오면 반응하더라구요.... 혹시 저만 그런가요?
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3 댓글
CrashOverride
Active Level 10
Bixby
빅스비 설정에서 내 목소리 기억이랑 정확도 향상까지 등록해서 사용하시나요?Screenshot_20221004-190305_Bixby Voice.png
노란물감
Beginner Level 4
Bixby
호출 민감도 낮추니 해결됐습니다 감사합니다:D
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Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
혹여 현재도 동일 증상이 지속적으로 발생할 경우에는, 번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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