본 이벤트는 스마트폰 빅스비 앱 내에서 진행 중인 이벤트로, 빅스비 사용자로서 스마트폰에서 본 게시물의 '참여하기'를 누르시면 바로 빅스비 이벤트 페이지로 이동하여 이벤트 참여가 가능합니다. 하여, PC에서는 '참여하기'가 눌리지않는 점 양해를 부탁드립니다.
스마트폰 빅스비 앱에서 해당 이벤트를 실행했음에도 해당 증상이 발생하신다면, 해당 증상을 해결하기 위해 먼저 '최근 실행 앱 > 모두 닫기'를 통해 빅스비 앱을 종료하신 후 재시도를 부탁드립니다.
혹여 빅스비 앱을 종료하였다가 재진입을 했을 때에도 동일 증상이 지속적으로 발생할 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 상기 조치 사항 이행 여부 기재 및 문제 발생 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
