구글 어시스턴트의 경우 구글 홈과 기타 구글 어시스턴트 기반 디바이스가 있을 경우, 호출 시 구글 홈이 최우선으로 응답합니다. 그래서 방에서 누워서 오케이 구글 하고 부른 다음 요청 사항을 말하면 실제로 응답은 구글 홈 스피커만 하고 핸드폰이나 타블렛은 대답을 하지 않고 넘어가죠.
빅스비의 경우 부르면 여러 개의 디바이스가 동시다발적으로 응답해서 좀 난감합니다 ㅠㅠㅋ 이건 분명 개선의 여지가 있다고 생각을 합니다. 예를 들어 핸드폰을 우선으로 한다든가.....여러 장비가 인식했을 때 어떤 걸 메인으로 삼을 것인지를 정할 수 있다든가.....
여러 대의 빅스비 기기가 있을 때 같은 AP(Wi-Fi)에 연결되어 있다면 화면이 켜진 상태의 갤럭시 워치, 갤럭시 홈 미니, 그 외 기기 순으로 음성 호출 우선순위가 적용됩니다.
각 기기가 LTE에 연결되어 있을 경우에는 모든 기기가 호출되는 것이 정상 동작이며, 각 기기를 동일 AP(Wi-Fi)에 연결한 후 호출을 원하는 기기 가까이에서 "하이 빅스비"를 발화하면, 해당 기기의 빅스비가 호출되는 점 참고를 부탁드립니다.
혹여 동일 AP(Wi-Fi)에 이용하시는 기기를 연결하였음에도 빅스비가 동시에 호출될 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 아래 경로를 통해 각 기기의 로그를 전달해주시면 추가 확인 후 답변드리겠습니다.
1. 스마트폰/태블릿 로그 전송 방법 1) '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기' 진입 2) 상기 조치 사항 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달
2. 워치 로그 전송 방법 1) Log Dump 추출 방법 워치와 모단말(휴대폰) 연결 → 전화 app 실행 → 다이얼에 *#9900# 입력 → Run LOG_DUMP 터치하여 Log 수집 → 이후, Extract LOG_DUMP 터치하여 모단말로 Dump 전달 → 모단말의 내 파일 -> 내장메모리 -> Pictures -> Watch 경로로 진입하여 Log Dump 확인
