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Actualizaciones

(Tema creado el: 11-04-2021 09:09 AM)
127 Visitas
AmadoFt
Active Level 1
Opciones
Bixby
La nueva actualizacion de Samsung Free no funciona..despuès de actualizar..!
4 Comentarios
Gerar04
Expert Level 5
Bixby
¡Hola gustó en saludarte AmadoFt!

Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 ¿Samsung Members información de errores? 👉

Una vez que el área reciba el informe.

 
¡Saludos!
Gerar04 👋 🤝
AmadoFt
Active Level 1
Bixby
Gracias,saludos!
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Bixby

Hola Amado, ¿Has intentado borrar los ajustes de la aplicación y el cache? ¿O desinstalarla e instalarla de nuevo?

 

Nos comentas.


SamsungLatin. 

0 kudos
AmadoFt
Active Level 1
Bixby
Hasta ayer, antes de actualizar la App funcionaba de maravilla..Nunca tocò los ajustes..Solò permiti la nueva actualizaciòn..Mi cuenta de Samsung esta bièn clara y Samsung Free ahora dice que tengo 13 años que no puedo acceder a la App..