Hola. Intenta lo siguiente, en la pantalla de inicio desliza de izquierda a derecha, eso debe mostrarte la página de inicio de bixby, dale en los 3 puntitos debajo de tu nombre para que se abra un menú, si te aparece una opción llamada tarjetas entra ahí. Vas a ver una lista de aplicaciones que puedes elegir se muestren en la pantalla de bixby, busca en la lista bixby voice y activalo. Regresa a la pantalla de home de bixby y desliza la pantalla hacía abajo y si te aparece una tarjeta de bixby dale al botón que dice Más información. Eso abre otra pantalla donde verás dos iconos, el de un teclado por si prefieres escribir las ordenes y al lado el logo de bixby por si prefieres usar la voz. Si no te aparecen los menús y opciones puede que tu modelo no sea compatible. Si lo que te menciono resuelve tu duda y/o hace funcionar el asistente, marca este comentario como la solución. En los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos