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Bixby

(Tema creado el: 07-06-2023 08:48 PM)
168 Visitas
DorianSD
Beginner Level 3
Opciones
Bixby
Hola tengo un problema cuando le digo a bixby que me reproduzca una canción específica, me dice que no tengo Spotify premium y me po e una diferente y si tengo el Spotify premium no se como solucionarlo alguien tiene una idea ? 
1 Comentario
Mit_Sol
Expert Level 1
Bixby

¡Hola, DorianSD!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el inconveniente persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!