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제목:

「S21」 빅스비 보이스 진동 피드백 추가 요청합니다.

(게시글 작성 시간: 04-26-2021 02:33 PM)
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일해랏삼성
Expert Level 5
옵션
Bixby
image
빅스비 음성 입력

키보드에서 빅스비 음성 입력 쓸 때는 확실히 진동 피드백이 옵니다.


image

그러나 일반 빅스비 보이스는 버튼을 눌러도 진동 피드백이 없어서 굳이 화면을 한 번 더 봐야한다는 불편함이 있습니다.

특히 버튼 배치가 오른쪽으로 바뀌면서 음량 버튼이랑 잘못 눌렀는지 자꾸 확인하게 되었는데 진동 피드백이 추가 되었으면 좋겠습니다.


예시
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2 답변


채택된 답변
채택된 답변
imAsking
Expert Level 3
Bixby
만약 설정이 있다면 더 끄고켜기 편하겠네요. 저건 정상작동을 하더라도 추가되면 좋겠어요.

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채택된 답변
Anonymous
해당 사항 없음
Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
빅스비 받아쓰기 화면(키보드가 화면에 있을 때 빅스비/측면 버튼을 길게 눌러 빅스비를 통해 음성 입력하는 화면) 혹은 그 외 화면에서 측면 버튼을 길게 눌러 빅스비를 호출할 경우, 진동 피드백이 발생하는 것이 정상 동작입니다.

 

다만, 빅스비 받아쓰기 화면 외 측면 버튼을 통해 빅스비를 호출할 경우에는 빅스비 받아쓰기 화면에서 측면 버튼으로 빅스비를 호출할 때보다 강도가 약한 진동이 발생하는 점 참고를 부탁드립니다.

 

혹여 일반 화면에서 측면 버튼을 길게 눌러 빅스비를 호출할 때 진동 피드백이 전혀 발생하지 않는 경우라면, 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리겠습니다.

 

감사합니다.

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10 댓글
Bixby
빅스비 버튼 꾹누르면 진동 오던디요 ㅎㅎ
일해랏삼성
Expert Level 5
Bixby
저도 이전에 노9 쓸 때는 왔습니다만...
S21 Ultra 진동 없습니다. 아마도...

1) One UI 3에서 빠짐
2) 오류(버그 or 휴먼 에러)로 빼먹음

둘 중에 하나인 것 같습니다.
0 좋아요
동네유저
Active Level 5
Bixby
저도 S21ultra 사용중인데 빅스비 버튼을 누면 진동이 울리는데....휴대폰 설정의 문제 같습니다...😅
일해랏삼성
Expert Level 5
Bixby
....? 빅스비 담당자분의 댓글 기다려야겠군요.
좋은 정보 고맙습니다.
채택된 답변
imAsking
Expert Level 3
Bixby
만약 설정이 있다면 더 끄고켜기 편하겠네요. 저건 정상작동을 하더라도 추가되면 좋겠어요.
일해랏삼성
Expert Level 5
Bixby
좋은 의견같습니다!
Anonymous
해당 사항 없음
Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 고객님의 문의가 접수되어 담당 부서에서 확인 중입니다.
빠른 시일 내에 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

채택된 답변
Anonymous
해당 사항 없음
Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
빅스비 받아쓰기 화면(키보드가 화면에 있을 때 빅스비/측면 버튼을 길게 눌러 빅스비를 통해 음성 입력하는 화면) 혹은 그 외 화면에서 측면 버튼을 길게 눌러 빅스비를 호출할 경우, 진동 피드백이 발생하는 것이 정상 동작입니다.

 

다만, 빅스비 받아쓰기 화면 외 측면 버튼을 통해 빅스비를 호출할 경우에는 빅스비 받아쓰기 화면에서 측면 버튼으로 빅스비를 호출할 때보다 강도가 약한 진동이 발생하는 점 참고를 부탁드립니다.

 

혹여 일반 화면에서 측면 버튼을 길게 눌러 빅스비를 호출할 때 진동 피드백이 전혀 발생하지 않는 경우라면, 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리겠습니다.

 

감사합니다.

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일해랏삼성
Expert Level 5
Bixby
아악!! 결국 오류 엔딩이군요 흑흑..
알겠습니다. 바로 보내드릴 테니 분석 잘 부탁드립니다.
빠른 답변 고맙습니다!
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일해랏삼성
Expert Level 5
Bixby
추가로 위의 imAsking 님의 제안(On Off 스위치 추가)도 반영되었으면 좋겠습니다.
화이팅하세요!
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