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Carpeta Segura Fotos

(Tema creado el: 06-19-2022 10:57 PM)
171 Visitas
RogerCh
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Carpeta Segura
Alguien sabe porque cuando intento guardar fotos/videos a mi carpeta segura no me deja, intento y dice arrchivos copiados 0/(equis número) 
Solo en veces me deja, o cuando tomo screenshot en algunas fotos me deja ahora si guardarlas pero el archivo original no me deja
1 Comentario
SamsungMembers
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Carpeta Segura

¡Hola, RogerCh!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

 

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