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Problema con Whatsapp

(Tema creado el: 01-05-2023 08:49 AM)
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MemoVRmx
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Carpeta Segura
Tengo un problema con Whatsapp dentro de Carpeta Segura. No me deja abrirlo. El WA Business si, pero no el regular. A alguien le pasa?
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Carpeta Segura

¡Hola, MemoVRmx!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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