Seperti pemiliknya yang senantiasa diperiksa, dirawat, dan dijaga. Sebuah ponsel pun membutuhkan pemeriksaan, perawatan, dan penjagaan. Banyak cara untuk memeriksa dan merawat ponsel, salah satunya ialah dengan menggunakan fitur Get Help yang terdapat dalam aplikasi Samsung Members. Fitur tersebut ada 2, diantaranya adalah Automatic & Interactive Check. Kedua fitur tersebut merupakan fitur favorit Get Help saya, yang saya gunakan tiap minggu, di mana fitur tersebut dapat memastikan semua fungsi ponsel saya dalam keadaan baik dan optimal
Boleh dilihat bahwa status ponsel saya dalam keadaan baik dan sempurna, menurut hasil pemeriksaan 10 poin dari Automatic Check. 
Dari gambar di atas terlihat juga, Interactive Check semua status ponsel saya dalam keadaan baik juga. 
Mungkin kawan-kawan ada yang bertanya "apa sih bedanya Automatic vs Interactive Check?". Automatic Check ini lebih mengarah ke sistem dan pengaturan yang jarang sekali kita rasakan secara langsung kendalanya, sebagai contoh sensor ponsel, banyak yang tidak sadar kalau sensor ponselnya sudah tidak berfungsi lagi.
Nah, kalau Interactive Check ini lebih mengarah ke penggunaan ponselnya sehari-hari yang dirasakan langsung oleh pengguna, jadi menunya berisi interaksi pengguna, sebagai contoh pengecekan kondisi layar sentuh, baterai, dan tombol perangkat.
Pada gambar di atas ini terdapat 2 pilihan untuk bertanya, pertama kita pasti diarahkan untuk membaca FAQ seperti pada gambar di bawah ini, apabila masalah belum terpecahkan setelah membaca FAQ, bisa langsung ke text chat (langsung terhubung dengan tenaga profesional samsung).
Tampilan FAQ
Seandainya kawan-kawan mengalami kejadian seperti gambar di atas, tidak perlu panik!
Pada gambar di atas ini terdapat 2 pilihan untuk bertanya, pertama kita pasti diarahkan untuk membaca FAQ seperti pada gambar di bawah ini, apabila masalah belum terpecahkan setelah membaca FAQ, bisa langsung ke text chat (langsung terhubung dengan tenaga profesional samsung).
Tampilan FAQ
Jadi, kawan-kawan ayo gunakan fitur Get Help untuk memastikan bahwa ponsel kalian dalam keadaan sehat, baik, dan optimal. Fitur Get Help kurang apalagi coba? Fitur ini Gratis 100% untuk digunakan! Install Samsung Members dan gunakan fitur Get Help sekarang juga!
Postingan di Instagram berikut linknya :https://www.instagram.com/p/CPSykkaBHP_/?utm_medium=copy_link
