Galaxy canje sin respuesta

[Luyz83]

Compré el Galaxy Watch Ultra el día que salió, hice el canje de un Watch 5 Pro.

Mandé el reloj en tiempo y forma, mandé mis datos para transferencia, firmé la cesión de derechos y sigo esperando mi dinero.

Mandé un correo preguntando y solamente me dijeron que el área de finanzas está en éso pero sigo sin tener una respuesta.

No hagan Galaxy Canje, es una basura la atención al cliente.

[Waperrys]

Si te lo pagan. Solo q si es tardado. Ami me tardaron 4 meses y e visto casos anteriores q asta 6 meses.
Yo por eso me informe primero . Y aserme ala idea que no lo recibiría pronto. Pero pues fue antes . Ten paciencia.

[Luyz83]

Si, ya antes he usado el canje y tardaron pero no tanto... ahora si se están pasando 🥲

[SamsungMembers]

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