¿Perdiste el control y no sabes qué hacer?
¿Perdiste el control y no sabes qué hacer?
# TV/Audio/Video
2020-07-23
1. La promoción es realizada por la empresa Samsung Electronics, México, S.A. de C.V., (a quien en lo sucesivo se le denominará SAMSUNG) con domicilio en Calle General Mariano Escobedo número 476 piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.
2. Promoción válida para toda la República Mexicana, del 23 de julio 2020 al 7 de agosto 2020 o hasta agotar existencias.
Bases y mecánica de la Promoción.
1. Nombre de la promoción: “¿Perdiste el control y no sabes qué hacer?”
2. Esta promoción no es un juego de azar, ni lotería ni ninguna otra forma de suerte de ningún tipo.
3. Para ser acreedor al beneficio es necesario ser propietario de una televisión Samsung comprada en México. Consultar la tabla anexa al final de los presentes Términos y Condiciones en la que se señalan los modelos de televisión participantes.
4. Beneficio: Si el cliente tiene un televisor Samsung y su modelo de pantalla es compatible con el modelo del control remoto, podrá ser acreedor de la promoción de un control remoto completamente gratis.
5. Promoción limitada a 170 controles remoto.
6. El 23 de julio 2020 se subirá un banner de la promoción en la sección de Noticias y Alertas en samsung.com/mx/Support y en la aplicación Samsung Members.
7. El cliente deberá llamar al 800 SAMSUNG (726-7864) opción 2 para solicitar la promoción.
8. El Call Center verificará que el modelo de pantalla del cliente Samsung sea compatible con alguno de los tres modelos de control remoto y validará la disponibilidad del mismo.
9. El Call Center validará los datos del cliente (Nombre completo, Código de modelo de pantalla, Numero de serie, Correo electrónico, Número telefónico, Dirección, Colonia, Código postal y Ciudad) para la generación de guía en DHL.
10. Una vez generada la guía de DHL el tiempo de entrega será de 7 a 15 días.
11. La promoción está sujeta a disponibilidad de piezas en controles remotos.
12. No podrán participar usuarios con televisores que no hayan sido comercializados por Samsung Electronics México S.A. de C.V.
13. Los modelos de televisores Samsung deberán contar con la placa de producto en donde se especifique el código de modelo.
14. La promoción está limitada a 170 controles, es decir. Un control remoto por cada modelo de pantalla que haya sido adquirida por el cliente.
15. Fechas para participar: 23 de julio 2020 al 7 de agosto 2020 o hasta agotar existencias.
16. Samsung se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de
los mismos medios de comunicación de los que haya hecho publicidad de esta promoción.
17. La sola participación en esta promoción implica para los participantes el conocimiento y aceptación de todas y cada una de las disposiciones descritas en las presentes Bases. Asimismo, los participantes renuncian, a toda acción de cualquier especie o naturaleza que pretendan en contra de Samsung con motivo y ocasión de la presente promoción que da cuenta de las presentes Bases y a cualquier cantidad o indemnización de cualquier tipo que pudieren pretender en contra de Samsung.
Condiciones.
1. Es requisito tener un televisor Samsung y verificar que el modelo se encuentre en la lista de modelos participantes.
2. La promoción está limitada al número de existencias.
3. La participación es personal.
5. El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo, o ningún otro beneficio.
6. Fechas para participar: 23 de julio 2020 al 7 de agosto 2020 o hasta agotar existencias.
7. Fechas de la promoción: 23 de julio 2020 al 7 de agosto 2020 o hasta agotar existencias.
8. El beneficio puede redimirse una sola vez.
Restricciones
· El beneficio no es reembolsable ni transferible, no hay alternativa de efectivo.
· El beneficio aplica únicamente para clientes que residan en la República Mexicana.
· No hay garantía sobre la pieza.
· A los efectos de la entrega del beneficio, los participantes deberán cumplir previamente con todos los requisitos dispuestos en las bases de la promoción para poder ser candidatos a Ganador.
· El recibo de cualquiera de los componentes del beneficio de esta promoción por parte del Ganador se encuentra condicionado al cumplimiento previo con todas y cada una de las leyes federales, estatales y locales, y las regulaciones y reglamentos que sean aplicables.
· El beneficio no es transferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio. La sustitución del beneficio por el Ganador está prohibida.
Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de comunicarse al teléfono 800 SAMSUNG (800 726-7864) en el horario de atención de 08:00-23:00 horas, de lunes a domingo.
Samsung Electronics México, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo sucesivo SAMSUNG), con domicilio en Mariano Escobedo 476 Piso 8, Col. Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590, México D.F., es responsable del tratamiento de sus Datos Personales. SAMSUNG sólo obtiene información que Usted proporciona para participar en la presente promoción y nos permita ofrecer nuestros servicios y productos; ponernos en contacto con usted; atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o en medios electrónicos y cualquier acción similar o conexa que SAMSUNG considere conforme a su objeto social. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones hacen constar que el Titular tuvo a su disposición y conoce el Aviso de Privacidad. Si requiere mayor información puede acceder a nuestro Aviso de Privacidad completo a través del sitio www.samsung.com
Modelo control remoto
AA59-00720A – 170 unidades
Modelo pantalla Código control remoto
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