No me deja redimir mi cupon

[DM63]

No me deja redimir mi cupón Ticketmaster

Ya probé por el celular y por la PC y solo me aparece un "Oops" en rojo, sin ninguna explicación 

Necesito ayuda :(

[Jesus68]

Entiendo que primero tienes que elegir en el apartado de tarjeta de regalo ingresas los últimos 4 dígitos de tu código

[DM63]

Ya lo hice, seguí las instrucciones

[Jesus68]

Después de la elección de tarjeta de regalo e ingresar tu código en la parte de abajo hay un cuadro de términos y condiciones si lo aceptaste?

[DM63]

Si

[Jesus68]

Uppss si esta raro amigo

[esdras4757]

Estoy en la misma situación, pudiste solucionarlo??