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Problemas con enviar un correo a Samsung members

(Tema creado el: 08-02-2022 11:00 PM)
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Edreyyyy
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Pues había enviado el mes pasado un correo sobre los Galaxy Buds 2 de que no me salía el cupón y me pidieron unos datos y los envié, ahí todo bien y hoy me enviaron un correo para la información del envío, pero al enviar ahí el comprobante de compra se reenvía las que son como imágenes del correo que ellos me enviaron, y no salia mi comprobante de compra, envié varios y en uno si salio lo que envié pero también se reenvío lo de ellos. 

¿Alguien sabe si hay un problema de eso de que se enviaran cosas que no? Siendo que ahí también llega a incluir lo que esta bien, y es que de 3 correo enviados nomas uno sale lo que esta bien más lo otro que no, los demás al enviar el correo se cambia lo que mande. Por si me pueden ayudar con mi duda, gracias. 

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3 Comentarios
Tedowen
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A mi me pasa igual lo que hice fue mandar un correo con esos datos en vez de contetarlo
Edreyyyy
Active Level 2
Dinámicas y promociones
es que el ticket es el problema, porque me pide adjuntar el ticket y pues eso no lo puedo escribir :(
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Whatsas
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Dinámicas y promociones
Busca si tienes un numero de folio, yo lo encontré como "número del pedido"
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