Promoción Real o Fake?

[oscared-]

¡Hola a todos! ¿alguien sabe de casualidad si esta promoción es real? (se ve bastante Fake, pero con liga desde en un dominio real de santander), ya revise el dominio y no es propiedad de Samsung como dicen los términos.

De antemano ¡gracias! por cualquier orientación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – Samsung Store powered by BuyBuy.mx

Recompensas Santander | Viajes, entretenimiento, compras y más.

[Sauceda13]

Compañero, me comunique con samsung y me dieron este correo pedidos@buybuy.mx y les solicite información de mi pedido, me dijeron que al momento de mi compra no se capturo correctamnete la direcion de entrega y me la solicitaron de nuevo te recomiendo y pidas información de tu pedido tal vez paso lo mismo

[ChrisMag88]

Muchas gracias amigo, de hecho el día de ayer justo mandé correo a esa misma dirección, pero no me contestan aún, cuanto tiempo tardaron en contestarte a ti?

[Sauceda13]

Como a la hora me contestaron el correo, no se tardaron nada la verdad.

[ChrisMag88]

Justo me contestaron a mi hace un momento, esto fue lo que me dijeron:

"El departamento de logística ya está trabajando en la generación de guías y envíos, en cuanto las tengamos se las haremos llegar con gusto para su rastreo. De 3 a 5 días hábiles". Quiero pensar que los envíos ya los empezarán a hacer la próxima semana

[jesusflores]

Justo me paso lo mismo hize mi pedido el 13 de febrero y hasta el dia de hoy no tenia nunguna respuesta hasta que me meti a este foro y vi que mandando menaje a pedidos@buybuy.mx, te daban respuesta,  ya mande correo el día de hoy y me salieron con lo mismo que de 3 a 5 dias habiles que mandarian la guia y que el departamento de logística ya esta trabajando en a la generación de guías y envíos, la verdad me suena a que a todos les dicen los mismo, solo queda esperar esos 3 a 5 dias, y ver si en realidad es verdad, hay alguien aqui a quien les ayan dicho lo mismo y ya hayan recibido su telefono?

[maryfer_tovar]

Hola, estamos en la misma situación al parecer, yo hice 2 compras el 4 de febrero, uno de s23 ultra de 512 y otro de s23 ultra de 1tb, e igual el 9 de febrero, me llego correo que estaba completado y de 10 a 15 dias habiles llegaria, y aun nada. Luego el 21 de febrero, me llego un correo de parte de pedidos@buybuy.mx, que el s23 ultra de 1tb , ya no habia del color que habia seleccionado, que les llegaba hasta el 13 de marzo, y me ofrecieron los colores exclusivos de samsung, y que una vez confirmado el nuevo color, se tardarian 10 dia más habiles, les confirme el color y todo y es fecha que no recibo nada de correos de parte de ellos.

Ni del de 512gb, la guia que que cumplen los 15 dias habiles el 2 de marzo y del de 1tb.

Y no se que onda, tambien desde que pedí los telefonos mande correo para solicitar factura y es fecha que no me han contestado. A alguien si le generaron su factura?.

[ChrisMag88]

Hola, disculpa yo no solicité factura para la compra, no queda más que estar insistiendo por correo porque al parecer no tienen algún número en el cual nos podamos comunicar, yo a partir de hoy voy a empezar a mandar correos para solicitar el estatus del equipo, espero te den respuesta a ti pronto! Saludos!

[maryfer_tovar]

Hola, si yo tambien he estado insistiendo en correos, ahorita acabo de enviar uno, espero tener respuesta pronto, uno de esos celulares me lo autoregale de cumpleaños y lo queria estrena ese dia, y ya paso una semana de mi cumple y es fecha que no lo tengo.

[ChrisMag88]

Probablemente ya la semana que entra los estén enviando, ya que me contestaron a mi apenas hoy de que ya están generando guías y envios

[Harfuch95]

Ya te llegó tu equipo? Estoy igual que tú, realice mi compra el día 5 de febrero y hasta la fecha no me han mandando nada mas que en 10 días hábiles llegaba mi pedido.